الشحن
עודכן לאחרונה: 29 בספטמבר 2026
כל המוצרים באתר הם דיגיטליים: אין משלוח פיזי ואין דמי משלוח.
1. איך מקבלים את המדריך
לאחר אישור התשלום יישלח אליך קישור להורדה לכתובת הדוא"ל שמסרת בהזמנה, ובמידת האפשר הקישור יוצג גם בעמוד אישור ההזמנה. ברכישת "המערכת המלאה" תקבל גישה לכל ארבעת המדריכים.
2. מתי
בדרך כלל תוך דקות מאישור התשלום, ולכל המאוחר תוך 2 ימי עסקים, למשל במקרה של תקלה טכנית או בדיקת אבטחה של התשלום.
3. לא קיבלת את הקישור?
- בדוק את תיקיות הספאם, "קידומי מכירות" ו"עדכונים" בתיבת הדוא"ל.
- ודא שכתובת הדוא"ל שהזנת בהזמנה נכונה.
- עדיין לא הגיע? כתוב לנו עם מספר ההזמנה — בדוא"ל sofi.basiss@gmail.com או ב-WhatsApp בטלפון 050‑6624288 — ונשלח אותו שוב.
4. תוקף הקישור והורדה חוזרת
מטעמי אבטחה, הקישור להורדה עשוי להיות מוגבל בזמן או במספר ההורדות. מומלץ לשמור את הקובץ במכשיר או בענן האישי שלך מיד לאחר ההורדה. אם הקישור פג או שהקובץ אבד, פנה אלינו, ולאחר אימות הרכישה נשלח לך קישור חדש ללא עלות.
5. דרישות טכניות
המדריכים הם קובצי PDF בעברית, וניתן לקרוא אותם בכל טלפון, טאבלט או מחשב עם תוכנה לקריאת PDF, למשל הקורא המובנה בדפדפן, ב-iPhone או ב-Android.
6. תקלה בקובץ
אם הקובץ אינו נפתח או שחסר בו תוכן, כתוב לנו ונשלח לך קובץ תקין. מה קורה אם לא הצלחנו לעשות זאת מפורט במדיניות הביטולים וההחזרים.